Analyste Fonctionnel CCM

Job Type: Analysis
Contract Type: Freelance or Employee
Job Location: Charleroi
Sector: Energy
Languages: FR
Teleworking: 3 days/week
Duration (min): 1 year

Contexte

Dans le cadre de mise en place d’applications IT, le CLIENT cherche un renfort pour différentes applications afin d’agrandir l’équipe.
L’analyste fonctionnel sera en charge de l’analyse de diverses demandes business. Dans le cadre de cette mission, il est important que le consultant ait l’esprit tourné vers la technique.

L’analyste interviendra notamment sur les trajets ci-après :

1. Le projet CCM : l’objectif est d’implémenter une plateforme « Customer Communication Manager » (CCM), comme nouveau socle de gestion des communications sortantes (SMS, mails, courrier, …) et de rationaliser les templates de communication. Ce CCM est une brique de fondation afin d’améliorer les communications sortantes vers les clients, les fournisseurs et les partenaires de notre client.

2. PrintShop : Actuellement notre client sous-traite la gestion des communications sortantes à la société IPEX. Le contrat prendra fin en 2025. L’objectif de ce projet consiste à renouveler le marché public en prenant en compte les modifications de scope apportées par le projet CCM.

3. Une intervention à hauteur de 20% sera également attendue sur diverses applications de la Factory Web.

Tâches principales

  • Modéliser les exigences métiers en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
  • Fournir des spécifications claires pour permettre le développement de solutions de qualité répondant aux exigences définies.
  • Rédiger les spécifications techniques lors de l’appel d’offres de marché public et participer à l’attribution du marché selon les critères définis.
  • Rédiger des analyses « business » : documenter les processus (AS IS / TO BE) et décrire les règles métier.
  • Rédiger des analyses fonctionnelles : établir des Use Cases, différents diagrammes et algorithmes, identifier les objets DB impactés, décrire le layout des écrans et les traitements ainsi que les enchaînements de ceux-ci, etc.
  • Valider la faisabilité des solutions fonctionnelles auprès des équipes techniques et vous assurer de la cohérence des solutions proposées au sein des applications concernées.
  • Garantir la mise en œuvre de l’analyse avec l’équipe projet (business, développement, tests) en facilitant le dialogue entre Business et IT.
  • Rapporter régulièrement à son équipe, à ses responsables et aux parties prenantes le suivi d’avancement de vos travaux.

Profil recherché

  • Capacité à formaliser une analyse fonctionnelle dans les différents diagrammes UML – MUST HAVE
  • Expérience prouvée en tant qu’analyste fonctionnel (3 à 5 ans) – MUST HAVE
  • Langues : FR obligatoire (+ EN) – MUST HAVE
  • Capacité à interpréter et comprendre un diagramme BPMN
  • Expérience avec un outil de modélisation (Sparx EA ou équivalent)
  • Expérience en méthodologie Agile/Scrum et en élaboration de user stories
  • Expérience prouvée en méthodologie et technique de testing (intégration et fonctionnel)

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx