Business Analyst/Business Development Manager – Too late, recruitment closed!

Contexte

Notre client, un acteur clé dans le paysage énergétique belge, allemand et européen, est à la recherche d’un Business Analyst/Business Development Manager pour un projet de service de la plateforme Upstream. Le paysage énergétique belge, allemand et européen est en pleine mutation, et notre client joue un rôle crucial dans cette transformation en assurant la fiabilité et la durabilité de l’approvisionnement en électricité en Belgique et en Allemagne. Vous travaillerez aux côtés d’autres travailleurs contingents et du personnel interne pour construire une infrastructure énergétique durable, verte et fiable qui stimule la croissance économique et réduit notre empreinte écologique. Nous croyons en la puissance de la diversité : un environnement de travail inclusif et diversifié mène à plus d’innovation, de créativité et de meilleurs résultats.

Description

La mission consiste à soutenir le développement et à commencer la commercialisation du produit « Upstream by Elia Group ». Vous serez basé à Bruxelles au sein du chapitre SAP de notre client parmi d’autres Business Analysts et opérerez quotidiennement en tant que membre d’une équipe produit multidisciplinaire dirigée par un product owner. Vous interagirez avec d’autres membres de l’équipe (développeurs, analystes métier, product owner), des parties prenantes internes, des fournisseurs, des prospects et des clients sous contrat (principalement en Europe). L’objectif de ce produit est de collecter, calculer et analyser les données des fournisseurs pour nos achats, ce qui complète nos données maîtres SAP. Nous utilisons ces données pour rapporter les émissions de Scope 3 à l’échelle du groupe, en apprendre davantage sur notre chaîne d’approvisionnement et orienter nos efforts de décarbonisation.

Rôle & responsabilités

• Soutenir l’équipe produit dans le développement continu de la plateforme.
• Collecter les retours des clients (internes, externes, fournisseurs).
• Tester les fonctionnalités.
• Documenter.
• Préparer le matériel de formation (interne et externe).
• Soutenir l’ambition de commercialisation.
• Identifier les prospects potentiels, suivre et suivre les progrès.
• Présenter le produit aux prospects, établir un « pipeline de ventes ».
• Activités de marketing (présence web, conférences, etc.).
• Support client (résolution de problèmes, retours, formation).
• Planifier, prioriser et organiser le travail avec le product owner.
• Interagir avec d’autres produits du cluster et comprendre leurs processus à un niveau élevé en ce qui concerne Upstream.
• Collaborer avec le business pour optimiser et harmoniser les processus en analysant, décrivant et validant les besoins métier, y compris la modélisation des processus et des structures de données.
• Identifier les besoins d’adaptation des processus internes d’Upstream aux autres processus métier et les besoins des autres processus métier pour s’adapter aux processus d’Upstream.
• Présence minimale de 2-3 jours au bureau de Bruxelles, le reste à distance.
• Disponibilité pour voyager à Berlin (50Hertz) pour rencontrer les parties prenantes internes 2-4 fois par an.
• Disponibilité pour voyager auprès des prospects (partout en Europe).

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en tant qu’analyste métier, développeur commercial, manager commercial, représentant commercial ou similaire.
• Anglais impeccable requis (rédaction de documents).
• Maîtrise de l’allemand est un grand plus.
• Français et néerlandais sont un plus.
• Compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs et les parties prenantes.
• Esprit « commercial » avec un focus sur la satisfaction client.
• Compétences analytiques solides avec la capacité d’interpréter les données et de faire des recommandations.
• Compétences en marketing (présence sur les réseaux sociaux, site web, matériel de presse, visuels).
• Capacité à comprendre et cartographier les processus.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe dans un environnement agile.
• Expérience dans un environnement commercial ou business, de préférence en collaboration étroite avec les équipes de vente, marketing ou service client est un bonus.
• Expérience pratique en gestion de produit, y compris stratégie produit, développement et lancement est un bonus.
• Expérience avérée dans des projets agiles et contribution au développement itératif et à l’amélioration continue est un bonus.

Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d’inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.