Business Change Management Consultant

Job Type: Change Management
Contract Type: Freelance or Employee
Job Location: Brussels
Sector: Energy
Languages: FR & NL & EN
Teleworking: 2 days/week

Description

Pour le portfolio Transformation (composé de plusieurs projets de transformation participant à la réalisation de notre stratégie) et l’amélioration continue des outils et méthodologies Change Management notre client recherche un consultant qui aura pour mission de :

  • Évaluer les besoins et les impacts des différents projets et initiatives en cours en termes de gestion de changement, avec de possibles évolutions à prendre en compte en fonction des besoins ;
  • Définir un plan de changement approprié en étroite collaboration avec le responsable d’équipe et les responsables roadmap / projets / initiatives ;
  • Identifier les activités et les moyens nécessaires pour mener à bien les activités de changement ;
  • Faire le suivi des activités de changements via les outils appropriés ;
  • Activement gérer et implémenter un stakeholder plan ;
  • Définir et mettre en œuvre les actions de communication ;
  • Définir et mettre en œuvre des actions éventuelles de formation ;
  • Définir et mettre en œuvre des actions éventuelles d’organizational design et gestion de performance ;
  • Créer des supports de communication clairs et attrayants (en collaboration avec le service communication et les analystes de projet);
  • Créez des questions fréquemment posées claires, perspicaces et attrayantes ;
  • Maintenir et améliorer les canaux de communication comme Share Point, Teams ;
  • Organisation d’événements ;
  • Définissez et soutenez les actions de documentation.

Contexte technique

Le département DBS (Digital Business Solutions) fournit un environnement et des outils informatiques solides, agiles et sécurisé contribuant à la réalisation de la mission et des objectifs stratégiques du client.

Au sein du département DBS, l’équipe CIO Office & Corporate PMO fournit un cadre pour gérer la stratégie, les projets/portfolios et la communication du département, les contrats informatiques, les finances et le budget informatiques. L’équipe fournit par ailleurs le cadre pour gérer les performances informatiques en encourageant l’orientation service et processus, en mesurant les performances opérationnelles, en identifiant les domaines d’amélioration et en gérant le plan d’amélioration du département.

Compétences attendues 

  1. Expérience en Change Management – Must have
  2. Expérience prouvée en gestion de changement – Medior ( 3,00 années ) – Must have
  3. Connaissance des approches et méthodes de gestion de changement, en particulier ADKAR – Should have
  4. Connaissance en storytelling – Should have
  5. Expérience en création de support de communication – Should have
  6. Expérience en gestion de résistance dans des projets complexes – Should have
  7. Expérience en reporting au niveau management et direction – Nice to have
  8. Français ou néerlandais courant & Capable de s’exprimer couramment dans la seconde langue (FR ou NL) – Must have
  9. Capable de s’exprimer en anglais – Should have

Apply for this position

Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx