Contexte
Notre client est un acteur majeur dans le secteur des infrastructures et des services énergétiques en Belgique. Grâce à son rôle essentiel dans la distribution d’énergie, il est engagé dans des projets stratégiques pour moderniser ses outils et méthodes de travail, tout en répondant aux exigences croissantes en matière d’efficacité et de durabilité.
En tant que BPA, vous interviendrez dans un environnement stimulant, où les processus critiques ont un impact direct sur des milliers de clients finaux et où l’innovation est encouragée pour faire face aux défis du secteur.
Dans le cadre de la mise en conformité aux exigences de la Directive NIS2 sur la cybersécurité et du projet BCP (Business Continuity Plan), note client, désigné entité critique par le Ministère de l’Économie, recherche un.e Business/Process Analyste pour accompagner ses projets stratégiques. Vous serez impliqué.e dans la documentation des processus métier, l’identification des risques et la mise en place de solutions pour garantir la résilience des systèmes d’information et la continuité des activités.
Rôle & responsabilités
- Agir en tant que partie prenante experte processus lors d’ateliers organisés par la Sécurité afin d’intégrer les activités à risque dans les processus.
- Documenter les processus métier actuels (AS IS) et les processus cibles (TO BE) en collaboration avec les experts métiers.
- Documenter de matière structurée, en offrant une vision globale, tout en détaillant les éléments jusqu’au niveau des activités spécifiques.
- Organiser et animer des ateliers pour identifier les besoins métiers, clarifier les objectifs et résoudre les problèmes organisationnels.
- Assurer l’intégration des processus documentés dans la cartographie d’entreprise de RESA ainsi que le niveau de criticité.
- Selon les besoins des projets, le Business process analyst sera assigné à différents projets.
Profil recherché
- Expérience en tant que process analyst (documentation AS IS, KPI’s, amélioration continue) (3-5 ans) – MUST HAVE
- Animation de workshops avec des experts métiers (3-5 ans) – MUST HAVE
- Maîtrise d’outils de modélisation de process (Microsoft Visio…) – MUST HAVE
- Documentation selon le standard BPMN – MUST HAVE
- Expérience en tant que Business Analyst dans des projets inhérent à la sécurité de l’information (3-5 ans)
- Expérience au sein d’un GRD
- Maîtrise de la suite MS Office
- Expérience dans des projets liés à la loi NIS et/ou au Business Continuity Plan
Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d’inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.