Continous Improvement Manager

Job Type: Other Process Project / Program Management
Contract Type: Freelance
Job Location: Brussels
Sector: Transport
Languages: FR & NL & EN
Duration (min): 2 years

Rôle & responsabilités

1/ Mise en œuvre d’initiatives d’amélioration opérationnelle :

  • Mettre en œuvre des initiatives d’amélioration et considérer leur besoin et leur valeur ajoutée
  • Analyser les performances à l’aide de données et d’observations pour comprendre la cause profonde des problèmes
  • Optimiser le processus, proposer des initiatives et les faire valider et les mettre en œuvre avec succès pour améliorer le processus ainsi que la post-évaluation
  • Développer et mettre en œuvre une coordination transversale entre les différentes parties prenantes
  • Suivre les évolutions réglementaires et industrielles et identifier les opportunités
  • Introduire de nouvelles idées, technologies, évolutions du marché, benchmarking, …, et apporter cela avance de manière motivée au sein de l’organisation
  • Mettre en œuvre la stratégie commerciale dans le flux de processus
  • Coacher les responsables du développement des bagages et veiller à ce que des moments d’alignement réguliers aient lieu
  • Mettre en œuvre une culture d’amélioration continue au sein de la communauté BRU :
  • Coacher les parties prenantes externes et internes dans appliquer des techniques d’amélioration continue
  • Montrer l’exemple
  • Création des bons tableaux de bord et rapports de suivi pour soutenir le cycle PCDA
  • Mettre en œuvre des outils d’amélioration continue (par ex. A3,…)

2/ Gestion des parties prenantes externes :

  • Maintenir un dialogue ouvert avec toutes les parties prenantes impliquées dans le flux de bout en bout
  • Distribuer les données et les analyses de performances et les rendre transparentes pour toutes les parties prenantes externes impliquées dans ces processus

Profil recherché

  • Minimum 10 ans d’une expérience professionnelle pertinente en optimisation des processus ou en amélioration continue
  • Expérience démontrable dans la direction et la supervision de projets (10 ans)
  • Master ou équivalent par expérience
  • Connaissance approfondie du site et des infrastructures aéroportuaires
  • Connaissance approfondie du processus global des bagages (y compris les processus des partenaires externes : manutention et compagnies aériennes)
  • Bon aperçu des autres processus aéroportuaires et de la manière dont ceux-ci sont liés aux processus de sacs.
  • Aperçu de la structure des flux au sein de l’aéroport.
  • Bonne compréhension des réglementations nationales et internationales applicables et de l’industrie
  • Stratégie et concepts commerciaux et financiers généraux
  • Connaissance approfondie de la stratégie et de la planification générale de l’organisation
  • Connaissances analytiques et mathématiques approfondies,
  • Expérience en gestion des personnes
  • Vous parlez couramment le néerlandais avec une très bonne connaissance de l’anglais

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx