Customer & Digital Foundation Program Manager

L’équipe Customer & Digital Foundations s’occupe de toutes sortes de projets : projets stratégiques liés à
l’approche digitale de notre client, projets issus de contraintes légales, projets IT à forte composante « change management » où le lien avec les utilisateurs est essentiel… Afin de renforcer cette équipe, notre client recherche un(e) Program Manager ayant de l’expérience dans la gestion de projets.

Tâches & responsabilités

• Livraison des projets en respectant les délais, les objectifs et le budget.
• Coordination des ressources internes (et éventuellement externes) allouées à l’équipe de projet et
  gestion des changements de scope, de timing et de coûts en utilisant les procédures et les outils
  appropriés.
• Définition du scope et des objectifs du projet en impliquant tous les acteurs et en assurant la faisabilité technique.
• Mesure de la performance du projet en utilisant les outils et techniques adaptées.
• Participation à la rédaction de la documentation nécessaire et à la communication relative au projet
  en adaptant le message et le média aux intervenants.
• Gestion de la relation entre le client et les différents intervenants de manière collaborative et
  constructive.
• Processus liés au test management, la communication aux stakeholders et end-users, et le transfert
  vers les équipes opérationnelles.
• Maîtrise des processus liés à la gestion du changement et le déploie.

Profil recherché

• Expérience dans l’utilisation de méthodologies de projets et leur application, notamment dans des
• projets informatiques
• Expérience sur projets de type « digital »
• Esprit d’équipe
• Capacité à travailler de manière autonome
• Polyvalence, proactivité, orientation client, structure et organisation
• Communication
• Bon esprit d’analyse et de synthèse

Infos complémentaires

• Date de démarrage : Asap
• Date de fin : 31/12/2023 (Prolongation envisageable)