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Contexte

Sous la délégation du Portfolio Manager du Strategy Office et conformément aux directives du Chief Technology Officer, le Project Management Officer (PMO) contribue aux processus de gestion de la demande et assure la gestion du portefeuille de projets dans la sphère du département de la technologie.

Vous assurez le suivi des projets (périmètres, coûts, délais, jalons, progrès, changements, risques), consolidez ces informations, les analysez et formulez des recommandations pour faciliter la prise de décision auprès des instances compétentes.

Rôle & responsabilités

Pilotage de projets

• Assurer le suivi de l’exécution des projets (planification, jalons, risques, budget, dépendances).
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes, outils et normes d’exécution des projets.
• Collaborer avec l’expert en assurance qualité pour garantir l’utilisation de méthodes standard de gestion de projet (inspirées de la méthodologie Prince II et tenant compte du cycle de vie de livraison de logiciels).
• Réaliser les configurations de l’outil de gestion de projet Planview, nécessaires pour obtenir un reporting approprié (projet et portefeuille).
• Aider à l’utilisation des outils de reporting.

Gestion de portefeuille

• Contribuer à la définition annuelle de la ligne de base du portefeuille et à la refonte trimestrielle, en mettant l’accent sur les projets ayant une composante informatique.
• Veiller à la normalisation de la collecte de la demande et à la soumission des modifications des projets existants (demandes de changement), en assurant une compréhension et une qualification adéquates avec la participation des parties prenantes du département de la technologie.
• Faciliter l’arbitrage et formuler des recommandations pour garantir l’alignement des objectifs stratégiques et des priorités organisationnelles.
• Élaborer et suivre la planification des capacités du département de la technologie en collaboration avec les responsables des ressources et les chefs de projet, afin d’assurer l’adéquation entre la demande de l’entreprise et la capacité disponible et budgétisée (offre).
• Consolider les entrées de la direction du département de la technologie et partager les résultats avec le Strategy Office.
• Avoir une vision consolidée des jalons et des dépendances de l’ensemble des projets du portefeuille dans la sphère du département de la technologie.
• Réaliser le reporting consolidé pour informer les parties prenantes et formuler des recommandations pour faciliter la prise de décision. Être proactif, clair et concis.
• Préparer les instances de gouvernance pour le portefeuille de projets du département de la technologie.
• Diriger la réalisation des avantages liés aux projets « pilotés par l’informatique » de la Business Line Technology.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus liés à la gestion de portefeuille.

Profil

Formations et certifications professionnelles

• Vous avez un niveau de master ou équivalent par expérience.
• Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Vous avez une bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Une certification en gestion de projet (PMP, Prince II) est un atout.
• Une certification en Portfolio Management Office est un atout.

Compétences liées à la fonction

• Obtenir des résultats optimaux en stimulant/influençant les équipes et en leur fournissant les responsabilités et les ressources nécessaires.
• Avoir la capacité d’écouter, prendre en compte les intérêts des collègues ou des partenaires commerciaux et faire preuve d’empathie pour leur opinion.
• Avoir une bonne compréhension des dépendances techniques et organisationnelles au sein de l’entreprise et les mettre au service de l’entreprise.
• Avoir un esprit analytique.
• Être proactif, clair et concis.
• Être capable de formuler des recommandations basées sur des faits et des données.
• Être capable de communiquer efficacement avec les acteurs commerciaux et techniques à tous les niveaux de l’organisation.

Expérience et connaissances spécifiques

• Une solide expérience dans la gestion de portefeuille, l’exécution de projets et l’accompagnement des chefs de projet.
• Capacité à avoir une vision globale du portefeuille de projets de l’entreprise et à avoir un regard critique sur leur contribution à la stratégie globale.
• Avoir une bonne compréhension du pilotage de projets.
• Capacité à faciliter les réunions liées aux projets, tout en étant diplomate envers des équipes ayant des objectifs différents.

Questions

• Avez-vous un Master ou une expérience pertinente en tant que PMO (Project Management Officer) ?
• Avez-vous de l’expérience dans le suivi de l’exécution de projets et dans la gestion de chefs de projet ?

Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d’inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.