Team Manager Infrastructure

Job Type: Management
Contract Type: Freelance or Employee
Job Location: Charleroi
Sector: Energy
Languages: FR
Duration (min): 2 years

Contexte

En tant que Team Manager Infrastructure pour notre client, vous aurez pour responsabilité la gestion opérationnelle des équipes INFRA (infrastructures serveurs), DBA (Administrateurs de bases de données) et SAP BC (SAP Basis Consultants). L’équipe est actuellement composée de 11 collaborateurs. Vous serez responsable de l’efficacité et de la performance des systèmes d’infrastructure (SI) de l’entreprise, en veillant à ce que les opérations soient exécutées de manière optimale et en garantissant une disponibilité maximale des SI.

Rôle & responsabilités

  • Gestion des équipes : Superviser les équipes d’infrastructures serveurs, des DBA et des SAP BC en leur fournissant une direction claire, des conseils et un soutien approprié. Assurer une répartition équilibrée des tâches et favoriser une collaboration efficace au sein de l’équipe.
  • Planification et coordination : Élaborer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour les infrastructures serveurs, les bases de données et les environnements SAP BC. Coordonner les activités des membres de vos équipes en lien avec les projets d’infrastructure, aux mises à niveau et aux migrations de serveurs, de bases de données et de systèmes SAP BC.
  • Gestion des incidents : Superviser la résolution des incidents liés aux infrastructures serveurs, aux bases de données et aux environnements SAP BC. Assurer une gestion efficace des problèmes et des pannes, en identifiant rapidement les causes sous-jacentes et en mettant en place des mesures correctives appropriées. Dans ce cadre, une garde 24/7 une semaine par mois doit être envisageable.
  • Optimisation des performances : Surveiller les performances des infrastructures serveurs, des bases de données et des systèmes SAP BC. Identifier les goulots d’étranglement, proposer des améliorations et mettre en œuvre des solutions pour optimiser les performances et assurer une évolutivité adéquate.
  • Gestion de la sécurité : Collaborer avec les équipes de sécurité informatique pour garantir la mise en œuvre des meilleures pratiques en matière de sécurité des infrastructures serveurs, des bases de données et des systèmes SAP BC. S’assurer que les contrôles de sécurité appropriés sont en place et respectés.
  • Documentation et rapports : Maintenir une documentation complète des infrastructures serveurs, des bases de données et des environnements SAP BC, y compris les configurations, les procédures opérationnelles standard et les rapports de performance. Fournir des rapports réguliers sur les indicateurs clés de performance et les activités de l’équipe.

Profil recherché

COMPÉTENCES TECHNIQUES

  • Connaissances technique approfondies des domaines suivants (liste non exhaustive)
    • infrastructures serveurs de type On-premises (Windows, Linux, AIX, AD, Antivirus, …) et de type Cloud Azure.
    • bases de données Oracle, MS SQL et PostgreSQL
    • gestion opérationnelle des environnements SAP BC (est un plus).
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en gestion des incidents.
  • Bonnes connaissances des pratiques de sécurité informatique.
  • Expérience prouvée en ITIL

COMPÉTENCES HUMAINES

  • Expérience préalable en gestion d’équipes et de projets dans un environnement d’infrastructure informatique.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.
  • Excellentes compétences en communication et en leadership.

Nous utilisons le pronom « vous » ou le terme « le.la candidat.e » dans la mesure du possible afin d’inclure tous les individus lorsque nous parlons des candidat.es, quelle que soit leur identité de genre. Nous pensons que chacun doit être traité avec respect, quelle que soit son identité sexuelle.

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Allowed Type(s): .pdf, .doc, .docx